home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ BigMax 1 / BigMax nº 1 [bd].iso / CURSO / AJUDA.TXT < prev    next >
Text File  |  1979-12-21  |  8KB  |  158 lines

  1. Instruτ⌡es para o correto funcionamento do CD-ROM 
  2. " Windows 95 Interativo " 
  3.  
  4. Para o funcionamento do CD-ROM, Θ necessßrio que jß estejam instalados no seu computador os programas de sua placa de som.
  5.  
  6.  
  7.  Configuraτπo mφnima para rodar o CD-ROM :
  8.  
  9.  O mφnimo requerido Θ um microcomputador padrπo 486 DX2, com placa de video VESA, e 8Mb de mem≤ria RAM.
  10.     
  11.   Problemas e soluτ⌡es :
  12.  
  13. 1) As cores estπo embaralhadas ou as telas parecem sem definiτπo
  14.  
  15.   Provavelmente seu Windows estß instalado somente com 16 cores.
  16.   Antes de mais nada, verifique se o jß foi instalado alguma vez uma opτπo de tela com mais de 16 cores. Pergunte a quem lhe vendeu o computador ou a quem mais o usa. Se nπo foi instalado ou se nπo souber se jß foi instalado outra opτπo de tela, faτa o seguinte:
  17.  
  18. - Se utilizar o Windows 95, pule para a linha "*", no final do texto.
  19.  
  20. - procure o disquete que veio junto com a sua placa de video. Caso nπo o ache, peτa-o a quem lhe vendeu o computador.
  21.  
  22. - instale o disquete, seguindo as instruτ⌡es contidas no disquete. Geralmente vocΩ precisara ir ao diret≤rio do disquete (A: ou B:) e teclar "INSTALL" ou algo parecido. Se utilizar Windows 95, pule para a linha "*", no final do texto.
  23.  
  24. - o disquete instalarß alguns programas no seu Winchester (Hard Disk). Veja em que diret≤rio ele os instalou.   
  25.  
  26. - De dentro do Windows, entre no menu "Principal", depois no "Configurar Windows", depois na opτπo "Opτ⌡es", depois no "Alterar configuraτ⌡es do sistema", escolha a opτπo "Display"  e selecione uma opτπo do tipo "Outro display (fornecido pelo fabricante)". Ap≤s isto serß pedida a localizaτπo do disquete fornecido pelo fabricante: entre com o diret≤rio em que foi instalado o programa do disquete da placa de video ou o diret≤rio do pr≤prio disquete (A: ou B:).
  27.   
  28. - Escolha uma opτπo do tipo "640x480/256 cores". Clique o botπo de "OK".
  29.  
  30. - Ap≤s isto, o Windows farß o resto automaticamente. Reinicie o computador quando for edido. 
  31.  
  32. - Caso a tela fique preta ao iniciar o windows, faτa o seguinte:
  33.     De um "boot" na mßquina (com CONTROL-ALT-DEL ou RESET).
  34.     Entre no diret≤rio do Windows com CD\WINDOWS.
  35.     Dentro do diret≤rio do Windows, digite CONFIG ou SETUP 
  36.     (dependendo da versπo do seu Windows - portuguΩs ou inglΩs). 
  37.     Na opτπo "Display", altere para "VGA".
  38.     Tecle ENTER e siga as instruτ⌡es para reinstalar esta opτπo. 
  39.  
  40.  *     Para alterar as cores no Windows 95, entre na pasta "Painel de Controle", entre em "Vφdeo", selecione "Configuraτ⌡es" e altere as cores, pelas opτ⌡es fornecidas. 
  41.     Se o seu computador continuar com poucas cores (16 ou mesmo 256 cores) na resoluτπo 640x480 pixels, o Windows 95 nπo instalou corretamente os drivers de vφdeo da sua placa. Faτa o seguinte:
  42.     Entre na pasta "Painel de Controle", selecione "Sistema", e na opτπo "Gerenciador de Dispositivos" procure o φtem "Adaptador de Vφdeo" e dΩ um duplo clique nele, ou selecione propriedades. Selecione "Drivers" e clique em "com disco". Procure no disquete que veio com a placa ou no Windows 95 CD o driver para sua placa de vφdeo e siga as instruτ⌡es fornecidas pelo Windows 95.
  43.     Se, ap≤s realizar qualquer uma destas operaτ⌡es o Windows 95 voltar com a tela embaralhada, reinicie o computador (segure as teclas CONTROL-ALT-DEL juntas ou pressione o botπo de RESET) e, quando o computador estiver se carregando, e antes que entre a tela do Windows 95, mantenha pressionada a tecla F8. Escolha, no menu que surgirß, "Modo de Seguranτa". O Windows 95 entrarß normalmente, com suas configuraτ⌡es bßsicas. Repita os passos anteriores, mas desta vez alterando alguma configuraτπo (tamanho de tela, n·mero de cores ou atΘ altere o driver escolhido). Se desejar, reconfigure conforme estavam as configuraτ⌡es originais e, ao reiniciar o Windows 95, o computador voltarß a operar normalmente.
  44.  
  45.  
  46. 2) O CD-ROM nπo funciona
  47.  
  48.     Reinstale-o indo para o diret≤rio do CD-ROM (geralmente D:) e digitando "Instala", seguido de ENTER. A reinstalaτπo nπo prejudica o funcionamento do Windows.
  49.  
  50.  
  51.  3) Quando o CD-ROM esta sendo usado ocorre erro
  52.  
  53.     Verifique se o CD-ROM esta limpo. Caso esteja sujo, limpe com um pano umedecido em ßgua e sabπo, na direτπo radial (de dentro para fora).
  54.  
  55.  
  56.  4) Nπo se houve o som
  57.  
  58.     Verifique o "mixer" da sua placa de som e aumente o volume. Se necessßrio, reinstale o software da sua placa de som. Esta reinstalaτπo nπo prejudica o funcionamento do computador.
  59.           
  60. _________________________________________________________________________
  61.  
  62. Se continuar com problemas, provavelmente serß necessßrio a ajuda de alguΘm 
  63. que entenda um pouco mais de computador. Ligue para quem lhe vendeu
  64. o computador ou preencha o formulßrio abaixo e mande-o via FAX para (011) 258-4070.
  65. __________________________________________________________________________
  66.  
  67.          Em caso de problemas, imprima o formulßrio abaixo, 
  68.                preencha-o e o remeta para (011) 258-4070
  69.  
  70.  ======================================================
  71.      Imprima o formulßrio abaixo e remeta-o por fax para (011) 258-4070
  72.  ======================================================
  73.  
  74.  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  75.  Formulßrio de D·vidas                                            Windows 95 Interativo
  76.  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  77.  
  78.  
  79.  Nome:________________________________________________________
  80.  
  81.  
  82.  Endereτo: _____________________________________________________
  83.  
  84.  
  85.  Cidade: _____________________________ UF: _____  CEP: ___________
  86.  
  87.  
  88.  Telefone(s) para contato: (____)____-_______    /    (____)____-_________
  89.  
  90.  
  91.  Aonde adquiriu o produto: _________________________________________
  92.  
  93.  - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  94.  
  95.  Problema observado: _____________________________________________
  96.  
  97.  _______________________________________________________________
  98.  
  99.  _______________________________________________________________
  100.  
  101.  _______________________________________________________________
  102.  
  103.  _______________________________________________________________
  104.  
  105.  _______________________________________________________________
  106.  
  107.  _______________________________________________________________
  108.  
  109.  
  110.  Sua configuraτπo de computador: 
  111.  
  112. MARCA DO COMPUTADOR : _____________________________
  113.  
  114.  CPU                  MEMORIA RAM      PLACA DE VIDEO
  115.  
  116.   ( ) 386 DX         ( ) 4Mb                 marca: ______________
  117.   ( ) 486 SX         ( ) 8Mb             
  118.   ( ) 486 DX         ( ) 16Mb                ( ) Local Bus
  119.   ( ) Pentium     ( ) mais de 16MB    ( ) PCI
  120.   ( ) outro ______            ( ) Nπo sei / outra _________
  121.  
  122.  
  123.  DRIVE CD-ROM           PLACA DE SOM           Caso tenha adquirido um
  124.                                                            Kit Multimidia, qual a 
  125.   ( ) 2 velocidades           ( ) SoundBlaster             marca dele ?
  126.   ( ) 4 velocidades       ( ) Adlib
  127.   ( ) mais de 6 vel.          ( ) Aztech                   _______________________
  128.   ( ) outro _________    ( ) outra __________
  129.   ( ) nπo sei             ( ) nπo sei
  130.  
  131.  
  132.  Sua configuraτπo de Software:
  133.  
  134.  VERS├O DO DOS:            VERS├O DO WINDOWS:
  135.  
  136.  ( ) 5.0                           ( ) 3.1 PortuguΩs
  137.  ( ) 6.0                           ( ) 3.1 InglΩs
  138.  ( ) 6.20              ( ) 3.11 Workgroups
  139.  ( ) 6.22              ( ) OS/2 + Windows
  140.                        ( ) Windows 95
  141.  
  142.  - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  143.  
  144. Caso nπo tenha gostado de alguma coisa ou se tem alguma sugestπo para 
  145. que possamos melhorar nossos produtos, escreva no espaτo abaixo. ╔ muito
  146. importante sabermos o que vocΩ pensa deste produto !
  147.  
  148.  _______________________________________________________________
  149.  
  150.  _______________________________________________________________
  151.  
  152.  _______________________________________________________________
  153.  
  154.  _______________________________________________________________
  155.  
  156.  _______________________________________________________________
  157.  
  158.